Microsoft in down, prime soluzioni ai disservizi: Outlook e Teams verso il ripristino. Azioni in calo nel pre-market

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Dopo oltre 12 ore dal primo avviso, la multinazionale comunica progressi nella risoluzione del disservizio globale ...

Oltre 12 ore dopo il primo avviso di Microsoft relativo a un disservizio globale della suite di prodotti Microsoft 365, l’azienda ha dichiarato di aver «constatato un successo parziale» nella risoluzione del problema. Le cause non sono ancora state rivelate, ma è stata esclusa l'eventualità di un attacco hacker. In seguito al down, il titolo di Microsoft perde il 2,5% negli scambi di preapertura a Wall Street.

«Stiamo riscontrando risultati positivi in termini di stabilità del server dopo aver applicato una patch al componente di configurazione di autenticazione/routing upstream su una parte della nostra infrastruttura. Continueremo a monitorare l’andamento della situazione e stiamo lavorando per estendere l’applicazione della patch ai server che supportano le regioni attive che saranno progressivamente abilitate», ha scritto l’azienda nell’ultimo aggiornamento condiviso nella pagina Service Health Status del proprio sito web.

«Al momento», prosegue Microsoft, «non siamo a conoscenza di alcuna attività dolosa che abbia causato questo incidente. Continueremo a trattare l'incidente con urgenza e priorità fino alla sua completa risoluzione. Una volta risolto, forniremo tutti i dettagli sulla causa principale, le misure di ripristino adottate e altro ancora in un rapporto post-incidente».

Il guasto riguarda la suite Microsoft 365, colpendo in particolare Outlook, Exchange Online, Teams, SharePoint Online e il servizio Copilot. Rimane operativa la piattaforma Azure. Secondo Downdetector, 36.852 utenti in 72 Paesi tutto il mondo hanno segnalato problemi di accesso alla piattaforma di posta elettronica, riunioni online e OneDrive di Microsoft. (riproduzione riservata)

مطلع المقال، مقتطف من Milano Finanza. لقراءة المقال كاملًا، افتحه على موقع الناشر.