IA, mails, télé, cybersécurité… Orange lance une «super-app» mobile pour réunir tous ses services

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DÉCRYPTAGE - L’opérateur mise sur une nouvelle application donnant accès à l’ensemble des modèles d’IA du marché, aux côtés de ses services traditionnels. L’entreprise ouvre…

DÉCRYPTAGE - L’opérateur mise sur une nouvelle application donnant accès à l’ensemble des modèles d’IA du marché, aux côtés de ses services traditionnels. L’entreprise ouvre également son écosystème à des fournisseurs de services tiers.

«On ne se refait pas.» À la tête d’Orange France depuis le 1er juin 2025, Jérôme Hénique n’a pu retenir un sourire, mardi, lors du lancement de la «super-app» de l’opérateur télécoms. Le dirigeant est sur un terrain qu’il connaît. Lorsqu’il pilotait la zone Afrique et Moyen-Orient, il avait supervisé le lancement en 2023 de «Max it», une application mobile conçue, elle aussi, pour réunir l’ensemble des services d’Orange en un même endroit. Appelée à remplacer «Orange et moi» dès le 19 novembre, la «super-app» française reprend la même logique : réunir dans une interface unique la gestion des contrats et des factures, la TV d’Orange, les services de cybersécurité ou encore la messagerie.

«Il s’agit du plus gros projet digital du groupe depuis bien longtemps», annonce Jérôme Hénique. Au-delà des services déjà connus de ses clients, l’opérateur veut profiter de la création de cette application pour pousser un nouveau produit, Orange IAs, donnant accès aux grands modèles d’intelligence…

مطلع المقال، مقتطف من Le Figaro Économie. لقراءة المقال كاملًا، افتحه على موقع الناشر.