Outlook se cayó a nivel mundial: el servicio de correo electrónico está presentando fallas

Résumé détaillé

Outlook es el segundo servicio de correo electrónico más usado del mundo con más de 400 millones de usuarios activos.

Este jueves 12 de noviembre de 2026, Outlook, uno de los servicios de correo electrónico más usados del mundo, reportó una caída de sus servidores a nivel mundial. "Estamos investigando informes de usuarios que experimentan problemas para acceder a los buzones de Exchange Online mediante varios métodos de conexión en las Américas", declaró la compañía de tecnología luego de que varios de sus clientes se quejaron de no poder abrir sus correos.

Muchos de los servicios relacionados con esta plataforma, como descargar archivos, enviar o recibir…

Muchos de los servicios relacionados con esta plataforma, como descargar archivos, enviar o recibir información, están presentando interrupciones y, en algunos casos, fallos totales. El portal Downdetector estima que puede haber más de 72.000 usuarios afectados en 72 países por esta caída. Aunque Outlook sea el daño más visible, este mismo medio tecnológico indica que se trata de al menos 24 plataformas más de Microsoft que están reportando errores.

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Además de Microsoft Outlook, los usuarios de estos servicios han evidenciado retrasos o fallos en el funcionamiento normal de plataformas como: Microsoft 365, Microsoft Store, Microsoft Copilot, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Microsoft OneDrive, Microsoft Account, Zoom, Xbox Network, Salesforce, Claude AI, Yahoo, Slack, Microsoft Dynamics y Microsoft Entra.

Vale la pena recordar que Microsoft es uno de los mayores proveedores de servicios digitales del mundo, fuera de los relacionados con la nube. Junto a Google, soportan buena parte de la información que se envía virtualmente todos los días, no solo a nivel personal, sino también de miles de empresas.

"Estamos persiguiendo agresivamente todas las vías para reducir el impacto. Hemos pausado todos los despliegues, estamos moviendo tráfico adicional fuera de la infraestructura afectada y estamos reiniciando los servidores…

Habrá…

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