Microsoft 365 es la plataforma de productividad más usada en todo el mundo

ملخص مفصل

Según datos de la propia compañía de enero de 2026, hay 450 licencias de pago de este poderoso conjunto de aplicaciones, además de 95 millones de suscriptores en el ámbito de consumo (hogares y particulares), lo que eleva el total a más de 545 millones de licencias o...

Microsoft 365, la plataforma de productividad con más cuota de mercado, está formada por 28 aplicaciones distintas, algunas de las cuales —y probablemente las más usadas— han estado sin funcionar 19 horas, desde que la plataforma cayera ayer por la tarde y hasta su recuperación hoy después de las 14 horas. Según datos de la propia compañía estadounidense de enero de 2026, hay 450 licencias de pago de este conjunto de aplicaciones, además de 95 millones de suscriptores en el ámbito de consumo (hogares y particulares), lo que eleva el total a más de 545 millones de licencias o suscriptores activos registrados globalmente.

Puesto que, según el sistema de licencias de Microsoft, cada licencia la puede usar más de una persona, el cálculo final de usuarios que se han visto afectados por el corte del servicio corresponde a una base estimada de entre 820 y 1.000 millones de usuarios activos reales en todo el mundo. La diferencia se explica porque el multiplicador de usuarios varía mucho según el tipo de plan contratado.

Las grandes empresas representan el núcleo principal de ingresos gracias a los planes Microsoft 365 Enterprise. Según estimaciones de mercado recogidas por EMN Managed Services, Microsoft 365 domina el 58% del segmento corporativo y es la plataforma principal de aproximadamente el 75% de las empresas Fortune 500. La banca, los servicios financieros, pero también las pequeñas y medianas empresas y la educación —con más de entre 150 y 200 millones de estudiantes y docentes activos que utilizan sus herramientas diariamente— son algunos de los sectores que más usan esta plataforma.

Por aplicaciones, el procesador de texto Word —que también experimentó algunos problemas— supera los 1.200 millones de personas en todo el planeta, según datos de mercado publicados por Document Formatting Services.

Por su parte, Outlook, el cliente de correo electrónico y auténtico protagonista de estas 20 horas de caída, tiene más de 400 millones de usuarios activos en todo el mundo…

Las…

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