Retour à la normale à l’aéroport d’Ottawa après les perturbations

Résumé détaillé

La situation retourne progressivement à la normale à l’aéroport d’Ottawa samedi après l'annulation de plusieurs vols aux États-Unis.

La situation est revenue à la normale à l’aéroport d’Ottawa ce samedi. Une panne du système de communication utilisé par des centres de contrôle aérien américains, survenue vendredi après-midi, a provoqué un effet domino jusqu’aux aéroports canadiens.

Deux vols en partance d’Ottawa ont dû rebrousser chemin vendredi et plusieurs autres ont été annulés ou retardés.

Denise Aiello se trouvait dans un avion à destination de Fort Myers, en Floride, mais l'appareil a dû faire demi-tour alors qu'il se trouvait dans l'espace aérien américain. Rencontrée à un comptoir de l’aéroport d’Ottawa, elle essayait de gérer sa réservation.

Bien qu’un problème informatique dans le système de réservation complique la suite des choses, elle espère pouvoir repartir prochainement.

Ce n’est pas le fun. J’étais en attente pendant plus de deux heures ce matin, explique-t-elle.

Plusieurs vols à destination des États-Unis ont pu partir d'Ottawa, samedi.

De son côté, Lucie Courtemanche est soulagée de pouvoir s’envoler vers Cancún, comme prévu.

Hier, j’étais découragée, raconte celle qui est agente de voyage. J’ai fait un peu d’insomnie, parce que je suis debout depuis 4 h 30. J’avais hâte de voir la suite à la télé pour voir si mon vol partait.

Mme Courtemanche ressent de la compassion pour les voyageurs n’ont pas eu la même chance et qui ont manqué leurs vols et croisières.

Début de l'article, extrait de Radio-Canada. Pour lire la suite, ouvrez l'article chez le média.