¿Pedirás un préstamo por una app? Estas son las señales de fraude que advierte la Condusef

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La Condusef alertó sobre aplicaciones que suplantan la identidad de instituciones financieras para solicitar anticipos de dinero y robar información ...
La Condusef alertó sobre aplicaciones que suplantan la identidad de instituciones financieras para solicitar anticipos de dinero y robar información personal.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre distintas modalidades de fraude mediante aplicaciones móviles, páginas de internet y redes sociales, en las que delincuentes suplantan la identidad de instituciones financieras para obtener dinero o información personal de quienes buscan solicitar un crédito.
En su comunicado 138, publicado el 10 de noviembre de 2026, el organismo explicó que los estafadores utilizan nombres, logotipos y elementos gráficos similares a los de instituciones legítimas para generar confianza entre los usuarios y hacerles creer que están contratando un servicio financiero autorizado.
La advertencia ocurre después de que, durante octubre de 2026, 15 instituciones financieras registradas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) notificaran a la Condusef que su identidad había sido utilizada sin autorización.
De acuerdo con la Condusef, los delincuentes emplean distintas estrategias para engañar a las personas que necesitan financiamiento, desde aplicaciones que imitan a instituciones reconocidas hasta solicitudes de depósitos anticipados.
Entre las principales señales de alerta identificadas por el organismo se encuentran:
1. Nombres y logotipos similares: los estafadores utilizan la identidad de instituciones financieras legítimas, realizando pequeñas modificaciones en letras, colores o diseños para aparentar autenticidad.
2. Solicitud de datos personales: contactan a las posibles víctimas mediante WhatsApp, correos electrónicos o mensajes de texto para obtener información sensible.
3. Pagos anticipados para liberar créditos: solicitan depósitos bajo el argumento de cubrir gastos de apertura, gestionar el préstamo, adelantar mensualidades o pagar una supuesta fianza.
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