مديرون: المسافرون يفضلون «الحجوزات المبدئية» للتأشيرات.. وسفارات تشترط «المؤكدة»

ملخص مفصل

قال مديرون في شركات سفر وسياحة إن حجوزات الطيران والفنادق المقدمة لأغراض التأشيرات، تتنوّع بين حجوزات مبدئية غير مدفوعة، وأخرى مؤكدة ومدفوعة، مشيرين إلى أن اختيار نوع الحجز يعتمد…

قال مديرون في شركات سفر وسياحة إن حجوزات الطيران والفنادق المقدمة لأغراض التأشيرات، تتنوّع بين حجوزات مبدئية غير مدفوعة، وأخرى مؤكدة ومدفوعة، مشيرين إلى أن اختيار نوع الحجز يعتمد على متطلبات السفارة أو القنصلية، إذ تقبل بعض البعثات الحجوزات المبدئية، فيما تشترط أخرى حجوزات مؤكدة وقابلة للتحقق.

ودعوا إلى أهمية قراءة شروط الحجز بعناية، وعدم الاكتفاء بعبارة «قابل للاسترداد»، بل التأكد من نسبة المبلغ المسترد والرسوم المحتملة والموعد النهائي للإلغاء والمدة التي تستغرقها إعادة الأموال.

وتفصيلاً، قال المدير التنفيذي لشركة «إس تي إس» في مجموعة «دبي لينك» للسفر والسياحة، صلاح منصور، إن «تقديم حجوزات مؤكدة للطيران والفنادق يُعد الخيار الأفضل من حيث المبدأ، خصوصاً أن بعض السفارات لا تقبل الحجوزات المبدئية أو غير المؤكدة، رغم أن أغلب المتعاملين يفضلون هذا الخيار لتجنب دفع قيمة التذاكر والإقامة قبل معرفة نتيجة طلب التأشيرة».

ولفت إلى أن «الحجز المؤكد والمدفوع لا يعني بالضرورة خسارة المبلغ في حال رفض التأشيرة، إذ توفر بعض شركات الطيران والفنادق خيارات مرنة تسمح باسترداد معظم القيمة مقابل رسوم محدودة، كما أن الحاجة إلى تعديل مواعيد السفر بعد صدور التأشيرة تجعل مرونة الحجز مهمة، فقد يضطر المسافر إلى تغيير تواريخ الرحلات أو الإقامة الفندقية».

وبيّن منصور أن المسافر قد يجد نفسه أمام رسوم أو غرامات إذا اختار تذكرة طيران أو حجزاً فندقياً بشروط إلغاء صارمة، مشيراً إلى أهمية مراجعة شروط الحجز قبل الدفع، والتأكد من متطلبات السفارة المعنية، إذ تقبل بعض البعثات الحجوزات المبدئية، بينما تطلب أخرى حجوزات مؤكدة أو مستندات إضافية.

وأوضح أن بعض وكالات السفر تصدر حجوزات مبدئية للطيران والفنادق من دون شراء التذكرة أو دفع قيمة الإقامة، وتتضمن بيانات المسافر وتفاصيل الرحلة أو الفندق، وتكون هذه الحجوزات عادة محددة الصلاحية، وتُلغى تلقائياً إذا لم تُستكمل إجراءات إصدار التذكرة أو تأكيد الإقامة خلال المهلة المحددة.

من جهته، قال المدير التنفيذي لشركة «دبي العالمية للسفريات»، بدر أهلي، إن «قبول الحجز المبدئي أو اشتراط الحجز المؤكد يتوقف على متطلبات السفارة أو القنصلية»، موضحاً أن بعض البعثات تقبل حجوزات مؤقتة من دون دفع، في حين تطلب أخرى حجوزات مؤكدة، ما يجعل معرفة الشروط مسبقاً أمراً ضرورياً لتجنب إصدار…

وذكر…

مطلع المقال، مقتطف من Emarat Al Youm Economy. لقراءة المقال كاملًا، افتحه على موقع الناشر.