Una caída de Microsoft 365 tumba el correo corporativo a usuarios de todo el mundo

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La compañía atribuye los fallos, que afectan a servicios como Copilot, a una carga elevada en parte de su infraestructura y no ha dado hora de resolución

Microsoft ha confirmado en la tarde de hoy en España que los servicios de su plataforma 365 han sufrido una caída global. La compañía ha confirmado en la red social X que está investigando una incidencia que impide a algunos usuarios acceder a sus buzones de Exchange Online, el servicio de correo de su suite de oficina en la nube, así como a servicios como Copilot. La empresa ha explicado que los problemas afectan a varios métodos de conexión.

El primer aviso hablaba de que el problema se limitaba a América, pero la empresa confirmó después que el fallo puede afectar a la conectividad de los servicios de Microsoft 365 de usuarios de cualquier región. Microsoft señala que una parte de su infraestructura sufre una carga elevada en varias regiones, lo que probablemente contribuye a los errores de conexión. La empresa no ha detallado el origen de esa sobrecarga ni ha dado una hora estimada de restablecimiento. Dice que trabaja para mitigar el impacto.

La compañía ha abierto dos incidencias, identificadas como EX1550543 y MO1550821, cuyos detalles solo son accesibles para los administradores de cada organización en el centro de administración de Microsoft 365. Para el público general, remite a su página de estado.

Microsoft tampoco ha precisado cuántos usuarios o empresas están afectados.

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